Trump promulga ley que permite a empresas de internet vender datos de sus usuarios – El Mostrador

La norma, aprobada por la mayoría republicana en el Congreso la semana pasada, revoca un reglamento que los demócratas habían redactado para la Comisión Federal de Comunicaciones.

Fuente: Trump promulga ley que permite a empresas de internet vender datos de sus usuarios – El Mostrador


U.K. Parliament Approves Unprecedented New Hacking and Surveillance Powers

Perhaps the most controversial aspect of the new law is that it will give the British government the authority to serve internet service providers with a “data retention notice,” forcing them to record and store for up to 12 months logs showing websites visited by all of their customers. Law enforcement agencies will then be able to obtain access to this data without any court order or warrant. In addition, the new powers will hand police and tax investigators the ability to, with the approval of a government minister, hack into targeted phones and computers.

Fuente: U.K. Parliament Approves Unprecedented New Hacking and Surveillance Powers


‘It feels like a gift’: mobile phone co-op transforms rural Mexican community | World news | The Guardian

Indigenous Communities Telecommunications (TIC) last month won a long battle with the government to become the world’s first not-for-profit group to be granted a mobile phone concession.The social cooperative has licence to install and operate mobile phone networks in 356 marginalised municipalities in five of the country’s poorest states: Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Puebla and Veracruz.It means couples like Pérez and Martinez will be able to talk and text on their mobiles for a fraction of the cost currently charged by phone booth operators.

Fuente: ‘It feels like a gift’: mobile phone co-op transforms rural Mexican community | World news | The Guardian


Gobierno responde insuficiente e irresponsablemente a preguntas por efectos del TPP – Resumen

de la lectura del Artículo 18.8225, se concluye que el poder de las empresas controladoras de derechos de autor será omnímodo. Primero se indica que el Estado adherente al TPP debe fijar procedimientos a través de los cuales, los Proveedores de Servicios de Internet observen la posible ocurrencia de infracciones al derecho de autor en los contenidos dispuestos por ellos. Por otra parte, en el pie de página 150, se indica que los “incentivos legales” a los que estarán sujetas estas empresas podrán “adoptar distintas modalidades”, es decir, el incentivo podría ser, en realidad, una obligación.

Fuente: Gobierno responde insuficiente e irresponsablemente a preguntas por efectos del TPP – Resumen


Las respuestas negras sobre el TPP – El Mostrador

Mientras la Dirección de Relaciones Económicas Internacionales (Direcon) preparaba su documento “50 respuestas sobre el TPP”, las Naciones Unidas enviaron una comunicación conjunta elaborada por siete relatores especiales e independientes del organismo internacional.

Fuente: Las respuestas negras sobre el TPP – El Mostrador


| ¿Cuál es el rol del sector privado sobre la libertad de expresión en internet?

En su más reciente informe, el Relator Especial para la Libertad de Expresión de Naciones Unidas centra su atención en la acción del sector privado. ¿Dónde está Latinoamérica en el panorama mundial de las grandes empresas de internet?

Fuente: | ¿Cuál es el rol del sector privado sobre la libertad de expresión en internet?


Tribunal de EE.UU. respalda que Internet sea considerado un servicio público – El Mostrador

Un tribunal federal de apelaciones falló el martes último a favor de la propuesta de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU.) de considerar a Internet un servicio público, que busca aumentar la regulación para garantizar la “neutralidad” y apertura de la red y evitar los llamados “canales rápidos” de pago.

Fuente: Tribunal de EE.UU. respalda que Internet sea considerado un servicio público – El Mostrador


Secret Text in Senate Bill Would Give FBI Warrantless Access to Email Records

A provision snuck into the still-secret text of the Senate’s annual intelligence authorization would give the FBI the ability to demand individuals’ email data and possibly web-surfing history from their service providers without a warrant and in complete secrecy.

Fuente: Secret Text in Senate Bill Would Give FBI Warrantless Access to Email Records


Independencia cuenta con la primera biblioteca física digital – El Mostrador

a iniciativa es fruto de un convenio entre la Dibam, la Municipalidad de Independencia, a través de su Biblioteca Pública Pablo Neruda y la empresa de telecomunicaciones Entel.

Fuente: Independencia cuenta con la primera biblioteca física digital – El Mostrador


El gobierno ecuatoriano y la Asociación de Proveedores de Internet trabajan juntos para bloquear el acceso a páginas web| Associated Whistleblowing Press

El 14 de abril de 2016, Ecuador Transparente hace público un memorando de la empresa Telefónica (Movistar), donde describe que el día 28 de marzo de 2014, entre las 19H20 y las 19H53, sus usuarios reportaron que no podían acceder a las páginas de Google y Youtube.

Fuente: AWP | Associated Whistleblowing Press


Ministro de Telecomunicaciones: “En Movistar se originó este llamado de emergencia” – El Mostrador

“En este caso hay un sistema roaming que llega a otras empresas también”, explicó Andrés Gómez-Lobo.

Fuente: Ministro de Telecomunicaciones: “En Movistar se originó este llamado de emergencia” – El Mostrador


What's Scarier: Terrorism, or Governments Blocking Websites in its Name? – The Intercept

What’s Scarier: Terrorism, or Governments Blocking Websites in its Name? – The Intercept.

Featured photo - What’s Scarier: Terrorism, or Governments Blocking Websites in its Name?

The French Interior Ministry on Monday ordered that five websites be blocked on the grounds that they promote or advocate terrorism. “I do not want to see sites that could lead people to take up arms on the Internet,” proclaimed Interior Minister Bernard Cazeneuve.

When the block functions properly, visitors to those banned sites, rather than accessing the content of the sites they chose to visit, will be automatically redirected to the Interior Ministry website. There, they will be greeted by a graphic of a large red hand, and text informing them that they were attempting to access a site that causes or promotes terrorism: “you are being redirected to this official website since your computer was about to connect with a page that provokes terrorist acts or condones terrorism publicly.”

No judge reviews the Interior Ministry’s decisions. The minister first requests that the website owner voluntarily remove the content he deems transgressive; upon disobedience, the minister unilaterally issues the order to Internet service providers for the sites to be blocked. This censorship power is vested pursuant to a law recently enacted in France empowering the interior minister to block websites.

Forcibly taking down websites deemed to be supportive of terrorism, or criminalizing speech deemed to “advocate” terrorism, is a major trend in both Europe and the West generally. Last month in Brussels, the European Union’s counter-terrorism coordinator issued a memo proclaiming that “Europe is facing an unprecedented, diverse and serious terrorist threat,” and argued that increased state control over the Internet is crucial to combating it.

The memo noted that “the EU and its Member States have developed several initiatives related to countering radicalisation and terrorism on the Internet,” yet argued that more must be done. It argued that the focus should be on “working with the main players in the Internet industry [a]s the best way to limit the circulation of terrorist material online.” It specifically hailed the tactics of the U.K. Counter-Terrorism Internet Referral Unit (CTIRU), which has succeeded in causing the removal of large amounts of material it deems “extremist”:

In addition to recommending the dissemination of “counter-narratives” by governments, the memo also urged EU member states to “examine the legal and technical possibilities to remove illegal content.”


Francia bloquea cinco páginas web por apología del terrorismo yihadista | Internacional | EL PAÍS

Francia bloquea cinco páginas web por apología del terrorismo yihadista | Internacional | EL PAÍS.

 

Primera vez que se toma esta medida a través de un decreto que no exige decisión judicial

 

 

 

Así sale el mensaje de censura emitido por el Ministerio del Interior francés. / Captura de imagen

El Gobierno francés ha aplicado este fin de semana por vez primera el decreto aprobado el 4 de febrero pasado y que le permite bloquear páginas web que hagan apología del terrorismo. Se trata de una decisión administrativa que no requiere decisión previa de un juez y que, a demanda del Ministerio del Interior, los proveedores de Internet deben aplicar en el plazo de 24 horas. En total, son cinco las páginas de presunta propaganda yihadista las que han quedado bloqueadas este lunes, según ha confirmado Interior.

La alerta la dio por la mañana el corresponsal en Túnez y Libia de la RFI, David Thomson, en su cuenta de Twitter. “¡Una página de información islámica censurada en Francia sin decisión judicial!”, anunció a primera hora de la mañana el periodista. Se trataba de una página web en la que se defendían las acciones yihadistas en Siria e Irak, según el mismo Thomson, autor del libro Los franceses yihadistas. La página cerrada era www.islamic-news.info. Tras la intervención gubernamental, al acceder a ella aparecen el logo del Ministerio del Interior y una leyenda en letras rojas que advierte de que dicha página provocaba acciones terroristas. Este ministerio informó unas horas más tarde la censura de un total de cinco páginas entre las que está también una de al-Hayat Media Center, que se encarga de la comunicación del Estado Islámico. El sitio web seguía por la tarde activo.


Critics attack FCC as it releases new rules to protect net neutrality | Technology | The Guardian

Critics attack FCC as it releases new rules to protect net neutrality | Technology | The Guardian.

Members of the audience react after the Federal Communications Commission votes to pass the new rules.
 Members of the audience react after the Federal Communications Commission votes to pass the new rules. Photograph: Yuri Gripas/Reuters

After a year of acrimonious wrangling, threats and an unprecedented online campaign, the Federal Communications Commission on Thursday finally released its new rules on regulating the internet.

The 313-page document is now being scrutinised by an army of communications lawyers as the cable and telecoms industry considers whether – or more likely when – to sue the regulator in the hopes of overturning the new rules.

Last month the FCC voted to approve new regulations that will strengthen its powers to oversee broadband internet in the US. The rules followed a call from Barack Obama for the “strongest possible” regulations to protect net neutrality – the principle that all services and information should have equal access to the internet.

The new rules ban internet service providers (ISPs) from blocking or “throttling” any legitimate service online. The FCC also outlawed ISPs from creating fast lanes for preferred services – a practice known as “paid prioritization.” The FCC will also have the power to step in if it feels new practices in the industry are not “just and reasonable” and will, for the first time, also oversee mobile broadband.

Critics were unconvinced. Republican opponents of the rules have already called for the orders to be overturned, charging that they give too much power to the FCC and will stifle innovation. They have also launched an inquiry into Obama’s influence on the independent regulator’s decision.

Republican FCC commissioner Ajit Pai said he was “sad to witness the FCC’s unprecedented attempt to replace that freedom with government control”. He said the regulator was turning its back on 20-years of light regulation without justification. “We are flip-flopping for one reason and one reason alone: president Obama told us to do so,” he said.

The outlines of the rules were already clear, but both supporters and critics had called for an early release of the hefty report in order to scrutinise the details. Net neutrality activists cheered the FCC’s decision last month, giving the regulator’s chairman Tom Wheeler a standing ovation for the decision.


Diputados rechaza proyecto pyrawebs alegando inconstitucionalidad

Diputados rechaza proyecto pyrawebs alegando inconstitucionalidad.

Diputados rechaza proyecto pyrawebs alegando inconstitucionalidad

El proyecto debe retornar a la Cámara de Senadores. | Foto: www.siliconweek.es

La Cámara de Diputados rechazó el proyecto conocido como “pyrawebs” que obliga a los prestadores de Internet a almacenar los datos de conexión de los usuarios. Argumentaron violaciones de los derechos humanos garantizados en la Constitución Nacional.


Freedom campaigners warn against EU ministers pushing for 2-speed internet | Technology | The Guardian

Freedom campaigners warn against EU ministers pushing for 2-speed internet | Technology | The Guardian.

Federal communications commissioner Jessica Rosenworcel after the FCC vote on net neutrality in the US. The FCC adopted and set sustainable rules of the road that will protect free expression and innovation on the internet.Federal communications commissioner Jessica Rosenworcel after the FCC vote on net neutrality in the US. The FCC adopted and set sustainable rules of the road that will protect free expression and innovation on the internet. Photograph: Brian Cahn/Corbis

European ministers are pushing for new laws which would “permit every imaginable breach of net neutrality”, internet freedom campaigners have warned.

Days after the US voted to protect an open internet where all traffic is considered equal, proposals agreed by European telecoms ministers of 28 members states could allow a two–speed internet, where companies such as YouTube or Netflix could legally pay mobile networks or broadband providers for faster, more reliable delivery of their content – potentially to the detriment of other internet users.

Campaigners warn the move could stifle online innovation and undermine the digital economy.


Net neutrality is like free speech – and the internet needs rules, says FCC boss | Technology | The Guardian

Net neutrality is like free speech – and the internet needs rules, says FCC boss | Technology | The Guardian.

The FCC chairman, Tom Wheeler, said of net neutrality at a Barcelona telecoms trade show that ‘activity should be just and reasonable’. Photograph: Michael Bocchieri/Getty Images

The US’s top media regulator hit back at critics of new net neutrality rules voted into law last week, comparing them to the first amendment and saying neither government nor private companies had the right to restrict the openness of the internet.

network cablesThe Federal Communications Commission chairman, Tom Wheeler, was speaking in Barcelona at Mobile World Congress, the world’s largest telecoms trade show, just as European governments are meeting to thrash out their own principles for keeping the internet open.
“This is no more regulating the internet than the first amendment regulates free speech in our country,” Wheeler said. “If the internet is the most powerful and pervasive platform in the history of the planet, can it exist without a referee? There needs to be a referee with a yardstick, and that is the structure we have put in place. A set of rules that say activity should be just and reasonable, and somebody who can raise the flag if they aren’t.”

Telecoms companies across Europe and America have railed against Wheeler’s reforms, saying they will discourage investment in better cable and wireless networks and simply benefit bandwidth-hungry services like Netflix and YouTube, which do not normally pay for their content to be carried across the internet. In the US, Verizon and AT&T, the two largest mobile operators, have said they will try to reverse the new rules in the courts.

Meanwhile, Wheeler told conference attendees in Barcelona: “Those who were opposed to the open internet rules like to say this is Depression-era monopoly regulation. We built our model for net neutrality on the regulatory model that has been wildly successful in the US for mobile.”

The FCC rules will treat telecoms companies in a similar way to utilities such as electricity. Internet service providers will be explicitly prohibited from blocking, throttling or prioritising internet traffic for commercial reasons. Where complaints are raised, the FCC will decide on a case-by-case basis whether what network owners are doing is “fair and just”.

The FCC has said it would not intervene areas such as pricing, network unbundling and technical operating requirements.

The European parliament is in the midst of negotiations with member states and network operators over final net neutrality rules, which could be published later this spring. A source at one of Europe’s largest mobile carriers said the fear was that Europe would introduce similar rules, only to find itself out of step when the FCC is forced to back down by a legal challenge or a change of president.

Barack Obama was elected on a promise to preserve net neutrality and has been a staunch supporter of the new rules. But America will elect a new president in 2016 and Republicans have rallied against the regulation.


Proposals on European net neutrality open ‘two-speed’ internet – FT.com

Proposals on European net neutrality open ‘two-speed’ internet – FT.com.

 

A hacker©Getty

European internet providers would be allowed to profit from “two-speed” data services under proposals being considered in Brussels, opening a transatlantic divide on telecoms regulation after the US banned similar tactics last week.

 

In documents seen by the Financial Times, EU member states are proposing rules that would establish a principle of “net neutrality” but still allow telecoms groups to manage the flow of internet traffic to ensure the network worked efficiently.

They will also be able to agree deals with corporate and individual customers to provide faster internet services — although the proposals make clear that these would not be allowed to impair the wider working of the internet in any “material manner”.

 

The European clauses to allow traffic management will be broadly welcomed by network operators but will provoke anger among campaigners for a fully open internet, and are likely to face opposition from more liberal members of the European Parliament.

 

The proposals, made by the Latvian presidency of the European Council, are in stark contrast to the stance taken by the Federal Communications Commission, the US telecoms watchdog, which has prohibited broadband networks from charging differential fees depending on the content that is transmitted.


Telecomunicaciones: ¿la Subsecretaría “capturada”? – El Mostrador

Telecomunicaciones: ¿la Subsecretaría “capturada”? – El Mostrador.

 

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Dr. y profesor universitario.

Y es que la experiencia al respecto es bastante dramática. Como se sabe, el historial de la Concertación –hoy Nueva Mayoría– es bastante polémico en el área de transportes y telecomunicaciones, donde no son pocos los casos de los ex subsecretarios o cercanos a los subsecretarios –Jorge Rosenblut (hoy presidente de Endesa), Christian Nicolai (hoy consultor de Entel), Andrés Wallis (hoy gerente corporativo de Movistar), Pablo Bello (hoy secretario general de la asociación gremial iberoamericana que controla a Movistar) o Felipe Simonsohn (hoy jefe de Asuntos Públicos de Entel y a la vez asesor del senador Felipe Harboe)– que han terminado trabajando para aquellos a quienes debían haber regulado. La excepción a la regla la constituye tal vez el ex subsecretario de Piñera, Jorge Atton, quien derechamente indicó que se jubilaba, una vez que abandonó el cargo, y que además impulsó varias acciones efectivas para aumentar la competencia, como la portabilidad numérica.


Net neutrality battle pitches activists and FCC against Big Cable and GOP | Technology | The Guardian

Net neutrality battle pitches activists and FCC against Big Cable and GOP | Technology | The Guardian.

FCC Chairman Tom Wheeler
 FCC chairman Tom Wheeler used to head the lobbying group which represents the big cable firms. Photograph: Alex Wong/Getty Images

For more than three decades Kevin Zeese has been a burly, vociferous presence on the front lines of protest movements. The 59-year-old Baltimore native has organised protests against the Iraq war, run for the Senate on the Green Party ticket, and campaigned for drug law reform since the 1970s. Now he’s fighting to save the idea of an open internet. Never has he seen the arguments over such a hot-topic issue shift so quickly in his direction.

Last May, Zeese was thrown out of an Federal Communications Commission (FCC) meeting, as the regulator looked set to pass new rules that among other things would have allowed cable companies to create and charge extra for “fast lanes” and end net neutrality – the principle that all traffic should be treated equally online.

This week, FCC commissioners will start discussing a new set of rules for regulating the web that could ban fast lanes. That ban would be part of a set of rules that, if passed, will regulate the internet in the similar way to utilities like water or electricity – a move net activists have been dreaming of for decades, believing it will allow the regulator to better protect net neutrality. The change in tone has been swift and dramatic and it even caught Zeese by surprise.


Fallo de la Corte de Apelaciones allana camino para implementar máxima velocidad 4G en Chile – BioBioChile

Fallo de la Corte de Apelaciones allana camino para implementar máxima velocidad 4G en Chile – BioBioChile.


Publicado por Eduardo Woo
La Corte de Apelaciones de Santiago falló este viernes en contra de un recurso que pretendía dejar sin efecto el concurso elaborado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, donde se licitaron tres bloques de 700 Mhz para la tecnología 4G LTE.

La causa fue en un comienzo emprendida por Netline Mobile, Telestar Móvil, Telecomunicaciones Digitales Avanzadas y Conadecus, los que acusaban supuestos vicios y falta de competencia. Sin embargo, tras ser rechazada en primera instancia, Telestar apeló, prosiguiendo el caso que este viernes se desestimó de forma definitiva.


Netflix leads tech giants' 'go-slow' protest in battle over net neutrality | Technology | theguardian.com

Netflix leads tech giants’ ‘go-slow’ protest in battle over net neutrality | Technology | theguardian.com.

Sites including Reddit, Pornhub and Vimeo install widgets to show how the internet would look if regulators caved in to big cable companies on net neutrality

A video from Namecheap, the domain registrar and web hosting company

Much of the internet went on a “go-slow” protest on Wednesday, as some of the world’s largest tech companies began a protest over proposals that could create fast web lanes for some companies.

Tech firms including Netflix, Etsy, FourSquare, KickStarter, Mozilla, Reddit, PornHub and Vimeo installed a widget on their sites to show how they believe the internet would look if the Federal Communications Commission (FCC) overturns “net neutrality” rules.

The FCC has been forced to rewrite its rules on governing the internet after a series of court defeats at the hands of cable and telecom companies. Wednesday’s protests are against one proposal that would allow cable firms to create “fast lanes” for paying customers who use a lot of bandwidth. Critics charge that move would end net neutrality – the concept that the internet is a level playing field and internet service providers can not discriminate against any individual, organisation or company.

Twitter, Tumblr and Google also issued statements in support of net neutrality. September 15 is the deadline for comments to be submitted to FCC chairman Tom Wheeler. Namecheap, the domain name registrar, and Vimeo put up videos in support of the campaign.

“The internet was designed to empower people. To get online, you need to use an internet access provider. But once you’re online, you decide what to do and where to go. Anyone, anywhere can share their opinions freely – and any entrepreneur, big or small, can build, launch and innovate without having to get permission first,” Derek Slater, Google’s policy manager, said in an email.


Internet Slowdown: prepárense para una red más lenta | SurySur

Internet Slowdown: prepárense para una red más lenta | SurySur.

Internet Slowdown

Si el próximo miércoles 10 de septiembre sus sitios web preferidos demoran mucho tiempo en cargar, puede deberse a la campaña “Internet Slowdown”, un día de acción mundial organizado por Battle for the Net, un grupo que defiende la neutralidad en Internet. Quienes participen en esta acción no enlentecerán realmente la red, sino que colocarán en sus sitios web íconos animados que señalen que la página se está “cargando” para simbolizar lo que pronto podría ocurrir con Internet.

Los organizadores de la acción denominan a esta señal “la gran rueda giratoria de la muerte”. Mientras gira la rueda, se están redefiniendo las reglas de funcionamiento de Internet. Las grandes empresas proveedoras de este servicio en Estados Unidos, como Comcast, Time Warner, AT&T y Verizon, están intentando cambiar el modo en que se rige nuestra actividad en la red.

La lucha por estas reglas se está librando ahora mismo. Las empresas proveedoras de Internet quieren crear una red de dos categorías, en la que algunos sitios web o proveedores de contenidos paguen para obtener acceso preferencial a los usuarios. Las grandes proveedoras de contenidos como Netflix, una empresa gigante de transmisión de películas en línea, pagarían más para garantizar que su contenido llegue a los usuarios a través de la vía rápida. Pero si, por ejemplo, una empresa nueva intentara competir con Netflix, pero no pudiera pagar a los grandes proveedores de Internet los elevados costos de utilizar la vía rápida, los usuarios podrían sufrir grandes demoras para acceder al servicio y, por lo tanto, no se suscribirían a él.


Australia quiere que los ISP sean policías del copyright – FayerWayer

Australia quiere que los ISP sean policías del copyright – FayerWayer.

 (cc) Scott Calleja / Flickr

El documento muestra un fuerte desequilibrio a favor de la industria.

Llegan noticias inquietantes desde Australia, a través de TorrentFreak. El sitio reporta que ha sido filtrada una nueva propuesta –impulsada por la industria del entretenimiento–que busca combatir a la piratería en Internet con medidas excesivamente restrictivas.

De acuerdo con la información, la propuesta contempla que los usuarios australianos de Internet son de los mayores consumidores de productos que violan derechos de autor. Por esto, en vez de ejercer acción legal en contra de cada individuo o de entidades con presencia internacional por la dificultad que esto implica –algo aprendieron de The Pirate Bay–, los impulsores de la propuesta han decidido proponer que se ejerza intente ejercer un mayor control en la red.

Parte del control, de acuerdo con el borrador, tendría que ser concentradodirectamente sobre los ISP, que son de los principales intermediarios en el ecosistema de Internet. De esta forma, la vigilancia no tendría que ser ejercida de manera directa por las autoridades y, a cambio, se crearían nuevos policías privados.

Esto, a su vez, crearía incentivos para que los ISP endurecieran el monitoreo de contenidos a cambio de evitar sanciones que les perjudicaran de manera directa. Sobre todo, debido a que la propuesta filtrada considera que puede sancionarse a un ISP si no toma medidas en contra de violaciones de derechos de autor ante la sola sospecha de que están ocurriendo.


Net neutrality is dead – welcome to the age of digital discrimination | Technology | The Observer

Net neutrality is dead – welcome to the age of digital discrimination | Technology | The Observer.

A US appeal court ruling that undermines the principle of net neutrality could spell the end for the ideal of an open internet

 

 

John Oliver

Digital discord: John Oliver triggered a strong public reaction with his comic reflections on net neutrality. Photograph: HBO via YouTube

 

Want to know if someone is internet-savvy? Just ask them why anyone should care about net neutrality. If they understand the technology, stand by for a lecture on why it is vital that all data on the network should be treated equally by ISPs, and why it is essential that those who provide the pipes connecting us to the network should have no influence on the content that flows through those pipes.

On the other hand, if the person knows no more about the net than the average LOLcat enthusiast, you will be greeted by a blank stare: “Net what?

If, dear reader, you fall into neither category but would like to know more, two options are available: a visit to the excellent Wikipedia entry on the subject or comedian John Oliver’s devastatingly sharp explication of net neutrality on YouTube.

The principle that all bits traversing the network should be treated equally was a key feature of the internet’s original design. It was also one of the reasons why the internet became such an enabler of disruptive innovation. Net neutrality meant that the bits generated by a smart but unknown programmer’s application, for instance the web, file-sharing, Skype and Facebook, would be treated the same as bitstreams emanating from a giant corporation. Neutrality kept the barrier to entry low.

So far, so good. But the problem with general principles, however admirable, is that they sometimes create inflexibility. In that sense, net neutrality is like the principle that one should never, ever, tell a lie, not even a small one: excellent in principle, unfeasible in practice. The internet works by breaking each communication into small data packets and dispatching them, often by different routes, to their destination, where they are reassembled into the original communication. This was fine in the early days, when most communications were files and emails, and it didn’t matter if the packets failed to arrive in an orderly stream. But once innovations such as internet telephony, streaming audio and video emerged, it looked like a good idea to give them privileged treatment because otherwise quality was degraded.

When media corporations such as Netflix came along, they were outraged that their bits had to travel in the same third-class carriages as everybody else’s. Which, of course, led big ISPs to the idea that they could put those bitstreams into a fast lane and charge their owners accordingly, thereby earning more revenue and throwing neutrality out of the window.

In the US, the neutrality buck stops with the Federal Communications Commission (FCC), historically a doughty supporter of the principle. Since last January, however, the FCC has been impaled on the horns of an appeal court decision. Verizon, the huge US ISP, successfully challenged the FCC’s rules on neutrality. The court ruled that the commission did not have the right to prevent Verizon from charging a fee for traffic carried on its network and since that point Verizon has been billing Netflix for providing a fast lane for its content to Verizon subscribers.

Mulling its options in April, the FCC concluded that, to stay within the law, it would have to allow ISPs to charge for providing fast lanes so long as the terms were “commercially reasonable”. Anticipating the outrage that this violation of the neutrality principle would generate, the commission put the draft ruling out for a period of public consultation that closed on 15 July.

You can imagine what happened. The commission was deluged by public comments, most of them online. It had to add extra capacity to cope with the fallout from Oliver’s broadcast. By deadline day, it had received nearly a million submissions, the vast majority of which were probably hostile to the proposed new ruling.

Also received were a much smaller number of submissions from corporations. Verizon, for example, filed a 184-page comment written by five lawyers. Comcast, another huge ISP, submitted a 71-page document. Other companies (internet giants and telecoms mainly) did much the same.

Guess which submissions the FCC will take seriously?


Edificios: ¿Qué estamos haciendo por la libertad de elección de servicios de telecomunicaciones? | ONG Cívico

Edificios: ¿Qué estamos haciendo por la libertad de elección de servicios de telecomunicaciones? | ONG Cívico.

 POR  EL 1 DE JULIO DE 2014.

“No tenemos factibilidad técnica en su edificio”.

Quien viva en Chile en un edificio o en un condominio, sabe de lo que estamos hablando: a la hora de tratar de escoger un proveedor de TV Cable, teléfono fijo o Internet, son muy pocos aquellos que tienen la posibilidad de seleccionar a su compañía, normalmente, solo tienes “la que te toca”.

Esto tiene una razón histórica. A lo largo de los años, las empresas inmobiliarias y las constructoras han llegado a “acuerdos de exclusividad” con las compañías de telecomunicaciones, las primeras garantizando la presencia de las últimas como oferente único a cambio de algún tipo de compensación.

El perjuicio para el usuario, nosotros, es evidente: No existe la competencia en el cuarto de milla final para los residentes de estas comunidades, lo cual permite alzas de precios en el servicio, baja calidad de los productos y, en general, todas las caricaturas propias de un monopolio… sin ser monopolio.

Más allá de quien tiene la culpa de todo esto, parece que en Chile queremos avanzar para resolver los problemas.


ISPs take GCHQ to court in UK over mass surveillance | World news | theguardian.com

ISPs take GCHQ to court in UK over mass surveillance | World news | theguardian.com.

Seven international web providers lodge formal complaint to court alleging breach of privacy and breaking into their networks

 

 

GCHQ

ISPs are taking GCHQ to court for alleged breach of privacy. Photograph: AFP/Getty Images

 

Internet service providers from around the world are lodging formal complaints against the UK government’s monitoring service, GCHQ, alleging that it uses “malicious software” to break into their networks.

The claims from seven organisations based in six countries – the UK, Netherlands, US, South Korea, Germany and Zimbabwe – will add to international pressure on the British government following Edward Snowden‘s revelations about mass surveillance of the internet by UK and US intelligence agencies.

The claims are being filed with the investigatory powers tribunal (IPT), the court in London that assesses complaints about the agencies’ activities and misuse of surveillance by government organisations. Most of its hearings are held at least partially in secret.

The IPT is already considering a number of related submissions. Later this month it will investigate complaints by human rights groups about the way social media sites have been targeted by GCHQ.

The government has defended the security services, pointing out that online searches are often routed overseas and those deemed “external communications” can be monitored without the need for an individual warrant. Critics say that such a legal interpretation sidesteps the need for traditional intercept safeguards.

The latest claim is against both GCHQ, located near Cheltenham, and the Foreign Office. It is based on articles published earlier this year in the German magazine Der Spiegel. That report alleged that GCHQ had carried out an attack, codenamed Operation Socialist, on the Belgian telecoms group, Belgacom, targeting individual employees with “malware (malicious software)”.

One of the techniques was a “man in the middle” attack, which, according to the documents filed at the IPT, bypasses modern encryption software and “operates by interposing the attacker [GCHQ] between two computers that believe that they are securely communicating with each other. In fact, each is communicating with GCHQ, who collect the communications, as well as relaying them in the hope that the interference will be undetected.”

The complaint alleges that the attacks were a breach of the Computer Misuse Act 1990 and an interference with the privacy rights of the employees under the European convention of human rights.

The organisations targeted, the submission states, were all “responsible and professional internet service providers”. The claimants are: GreenNet Ltd, based in the UK, Riseup Networks in Seattle, Mango Email Service in Zimbabwe, Jinbonet in South Korea, Greenhost in the Netherlands, May First/People Link in New York and the Chaos Computer Club in Hamburg.


¿Por qué es importante defender la neutralidad de la red? – ONG Derechos Digitales

¿Por qué es importante defender la neutralidad de la red? – ONG Derechos Digitales.

Mucho se ha hablado últimamente sobre “neutralidad de la red”, aunque probablemente no tengas idea en qué consiste. ¿Por qué es una idea que vale la pena defender? Francisco Vera lo explica y analiza un caso puntual en Chile.

La neutralidad de la red es un principio que dicta que las empresas proveedoras de Internet deben tratar todos los contenidos de la misma maneraLa neutralidad de la red es un principio que dicta que las empresas proveedoras de Internet deben tratar todos los contenidos de la misma manera

La neutralidad de la red es un principio, una importante idea bajo la cual se ha desarrollado Internet desde sus inicios, que dicta que las empresas proveedoras de conexión a Internet deben tratar todos los contenidos de la misma manera. No importa si se trata de una película, una conversación de chat o una imagen publicada en una red social, todos deben ser transmitidos en igualdad de condiciones.

¿Por qué es buena la neutralidad de la red?

La neutralidad de la red garantiza que todos los usuarios de Internet puedan acceder a cualquier servicio de la red, independiente del contenido, la plataforma o el protocolo usado para intercambiar información en Internet. Este principio nos permite acceder a la amplia gama de posibilidades que nos ofrece Internet: podemos jugar en línea desde cualquier dispositivo; podemos descargar una distribución de Linux por descarga directa o usando el protocolo Bittorrent; podemos usar Skype en lugar del teléfono, Hangouts como alternativa a Skype, y podremos usar al sucesor de ambas cuando aparezca en el mercado.

La neutralidad de la red garantiza que podamos usar nuevos y mejores servicios en Internet, sin que los proveedores de conexión puedan fijar condiciones que perjudiquen a unos sobre otros, especialmente en los casos donde esos proveedores también ofrecen contenidos propios que pueden querer privilegiar. La neutralidad de la red defiende la libertad de competir y, al mismo tiempo, nuestra libertad de elegir.


El estudio para Entel, Movistar y Claro que el ministro de Telecomunicaciones no declaró – El Mostrador

El estudio para Entel, Movistar y Claro que el ministro de Telecomunicaciones no declaró – El Mostrador.

Las empresas de telefonía móvil se encuentran en el proceso de fijar la tarifa de cargo de acceso: el costo de los segundos de una llamada desde una compañía a otra. Para hacerlo las empresas encargan una serie de estudios a expertos, a fin de argumentar sus propuestas. Andrés Gómez-Lobo, actual ministro de Transportes y Telecomunicaciones, realizó una investigación para Entel, Movistar y Claro mientras trabajó como docente en la Universidad de Chile. Su pasado hace ruido en el rubro de la telefonía, donde afirman que tiene “un tejado de vidrio”. Sin embargo, en el Ministerio señalan que, como no existió relación contractual con Entel, Movistar y Claro, no hay conflicto de interés.

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Cada cinco años se fija el costo de una llamada de celular de una compañía a otra. La tarea recae en la Subsecretaría de Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones. Las empresas del mercado –Entel, Movistar, Claro, Nextel y VTR– envían sus propuestas de precios, basándose en una serie de estudios que encargan a expertos en la materia.

Cada empresa propone lo que considera que debiese costar cada segundo de un llamado a otra compañía. Es lo que se define como ‘cargo de acceso’ y cuyo costo es definido, desde el 2003, cada cinco años entre las empresas y la Subsecretaría de Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio.

Las empresas de telefonía contratan una serie de estudios a fin de argumentar cuantitativamente las razones para subir, mantener o reducir el costo del cargo de acceso. El año pasado se abrió el proceso para fijar el costo para el periodo de 2013-2018. Nextel y VTR propusieron reducir el costo de acceso –en promedio 60 pesos por segundo el 2013– un 94,95%, y 94,67%, respectivamente. Entel, Movistar y Claro, en cambio, propusieron una reducción de 46,6%, 47,3%, y 47,1%, respectivamente.

La propuesta de estas tres últimas empresas se basó, entre otros, en un estudio realizado en marzo del año pasado por Andrés Gómez-Lobo, actual ministro de Transporte y Telecomunicaciones. “Estimación de la demanda por telefonía móvil y una proyección para el período 2013-2018”, es el título del trabajo que las tres empresas de telefonía móvil encargaron a la Facultad de Economía (FEN) de la Universidad de Chile, donde Gómez-Lobo trabajó como docente hasta el año pasado, según confirman en la Facultad.

El costo del trabajo realizado por el ministro es, según comentan bajo anonimato dos fuentes de la industria, cercano a las 1.000 UF. Un poco más de 23 millones de pesos. Sin embargo, desde el Ministerio aclaran que Andrés Gómez-Lobo participó en el desarrollo del estudio como “académico y experto” de la FEN, por lo que “no tuvo ni mantiene relación contractual o comercial con los operadores móviles”.


Oferta de redes sociales gratis en telefonía móvil sería ilegal de acuerdo a SUBTEL | ONG Cívico

Oferta de redes sociales gratis en telefonía móvil sería ilegal de acuerdo a SUBTEL | ONG Cívico.

Por el 26 de mayo de 2014.

El pasado 14 de abril, la Subsecretaría de Telecomunicaciones emitió una circular dirigida a las empresas de Telecomunicaciones, en la cual, daba cuenta de la ilegalidad de las ofertas comerciales sobre la gratuidad del tráfico en algunas redes sociales.

La citada circular número 40 de 2014, se encuentra disponible en el sitio web de SUBTEL, y establece que “en uso de sus facultades interpretativas”, la Subsecretaría estima que aquellas ofertas comerciales que aseguran la gratuidad en el uso de aplicaciones de redes sociales específicas (u otras), como Whatsapp, Facebook, Twitter, etc., poseen un carácter eminentemente discriminatorio al beneficiar a una aplicación específica en desmedro de su competencia.

A su vez, la Subsecretaría no sanciona a las empresas por este hecho, pero si las invita a corregir la oferta “en el marco de su labor de prevención”.

Los plazos fatales fijados en esta circular aún no se han cumplido, pero los operadores podrán seguir ofertando planes con redes sociales o aplicaciones de tráfico gratuito, en la medida que dicha gratuidad se aplique a todos los oferentes de contenido de la misma clase.


Subtel declara ilegal promociones de teléfonicas para usar redes sociales gratis – BioBioChile

Subtel declara ilegal promociones de teléfonicas para usar redes sociales gratis – BioBioChile.

 

ONG CívicoONG Cívico

Publicado por Christian Leal
 

Luego de que las operadoras de telefonía móvil Claro, VTR y Virgin Mobile lanzaran promociones para tentar a nuevos clientes ofreciendo gratuidad en el uso de redes sociales, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) les informó que este tipo de prácticas son ilegales.

Según recoge la ONG Cívico de una circular emanada por la entidad regulatoria con fecha 14 de abril, favorecer a aplicaciones como Facebook, Twitter o WhatsApp por sobre otros servicios de la misma índole transgrede los principios de neutralidad de redes, bajo los cuales los operadores no podrán apoyar ni discriminar una aplicación específica en desmedro de su competencia.

De esta forma, las empresas no serán sancionadas ni estarán obligadas a retirar la promoción, siempre y cuando extiendan el mismo carácter gratuito a sus demás competidores en el mismo rubro, como Google Plus o Line, entre otros.


Duro golpe a la neutralidad de la red: FCC votó a favor de crear "vías rápidas" – FayerWayer

Duro golpe a la neutralidad de la red: FCC votó a favor de crear “vías rápidas” – FayerWayer.

(CC) Scott Beale

La criticada medida es un duro golpe al principio de neutralidad en la red.

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos votó hoy a favor (3-2) de una propuesta preliminar que permitiría la existencia de “vías rápidas” en Internet. La propuesta no será implementada hasta finales de este año, luego de realizar una consulta pública para conocer primero la opinión de la gente.

La propuesta reconoce la existencia del principio de neutralidad de la red, pero si bien prohíbe que un ISP pueda bloquear un determinado tráfico, también les permitiría a los ISP a cobrar dinero a un servicio Web para llegar más rápido a sus consumidores, o sea, cobrar por una “vía rápida”.

La consulta pública de todas formas le preguntará a la ciudadanía si desean implementar este concepto de “priorización pagada”, así como también acerca de la medida más óptima para implementar fácilmente la neutralidad de la red en Estados Unidos, pero que el poder político quiere evitar para no tener problemas con los ISP: Reclasificar la Internet como un servicio de telecomunicaciones.

Si bien el principio de neutralidad de la red puede parecer un problema moderno, es algo más viejo de lo que uno cree. ¿Se han fijado que todas las llamadas telefónicas tienen una calidad similar? Cuando la gente tenía teléfonos fijos en sus casas, este principio sirvió para que una operadora no degradara la calidad de las llamadas desde o hacia otra operadora.

Actualmente, la Internet en Estados Unidos no se considera un servicio de telecomunicaciones, por lo que no se rige bajo una ley especial para las empresas telefónicas que garantiza que todo tráfico sea tratado de igual forma. Si la FCC decidiera reclasificar la Internet como un servicio de telecomunicaciones, inmediatamente se implementaría la neutralidad de la red en Estados Unidos.


EE UU aprueba su propuesta para crear un internet de dos velocidades | Sociedad | EL PAÍS

EE UU aprueba su propuesta para crear un internet de dos velocidades | Sociedad | EL PAÍS.

 

Los comisarios de la FCC, durante la votación de este jueves. / KAREN BLEIER (AFP)

La Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos aprobó este jueves su controvertida propuesta para crear un Internet “de dos velocidades”. La medida, rechazada por las grandes compañías tecnológicas, abre la posibilidad de que las empresas paguen por recibir un trato prioritario a sus contenidos, en contraste directo con el principio de neutralidad que ha marcado el funcionamiento de la Red hasta ahora.

La decisión de la FCC da paso a un intenso período de consultas con expertos, pero el respaldo de tres comisarios, frente a dos votos en contra, complica el futuro de la “neutralidad en la Red” en EE UU. El plan ha sido criticado por diferentes sectores como una luz verde para que los proveedores de acceso a Internet discriminen a favor de aquellas corporaciones que puedan costearse velocidades de descarga más rápidas. La Comisión lo ha aprobado además mientras autoridades internacionales y otros países como Brasil debaten también si la Red necesita un nuevo sistema de regulación.

La Casa Blanca emitió un comunicado este jueves en el que afirma que el presidente Obama mantiene su defensa de la neutralidad en Internet y que esta cualidad es la que ha “impulsado un crecimiento económico extraordinario”, permitiendo que empresas pequeñas en su día, “como eBay o Amazon”, compitieran con los gigantes. “El presidente está atento a todas las posibilidades para defender un Internet libre y abierto y estudiará cualquier opción que merezca su consideración”, concluye.

La FCC ha sacado adelante la nueva normativa a pesar del profundo rechazo de la industria. Dos de las comisarias expresaron además hace dos semanas su deseo de retrasar el voto celebrado finalmente este jueves para permitir un debate público más amplio. Ni sus palabras ni la firma de más de 100 empresas tecnológicas, entre las que se encontraban Google, Facebook o Amazon, lograron que el presidente Tom Wheeler cancelara la temida votación.

Yo hubiera dedicado más tiempo a considerar lo que va a ocurrir en un futuro. El proceso de decisión ha sido el equivocado”

“Yo hubiera hecho esto de manera muy distinta”, declaró este jueves Jessica Rosenworcel, una de las comisarias que criticó el procedimiento de Wheeler, aunque finalmente votó a favor de la normativa. “Yo hubiera dedicado más tiempo a considerar lo que va a ocurrir en un futuro. El proceso de decisión ha sido el equivocado”.


La significación del concurso para 4G o internet móvil de alta velocidad – El Mostrador

La significación del concurso para 4G o internet móvil de alta velocidad – El Mostrador.

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Subsecretario de telecomunicaciones

 

En Chile durante los últimos años el desarrollo de la telefonía móvil ha experimentado un gran dinamismo, con un crecimiento casi exponencial. Ello se refleja en los elevados niveles de penetración de mercado cercanos al 140%, lo que en esencia indica que, para la mayoría de los usuarios, estar comunicados se ha transformado en algo esencial. Por lo tanto, buscan un servicio de calidad que no presente saturaciones, ni interrupciones o fallas que lesionen su interés de estar constantemente conectados. De ahí la necesidad de un continuo y adecuado despliegue de infraestructuras de telecomunicaciones, que satisfaga, además, el sentido de desarrollo, esto es, un adecuado acceso a la información por parte de la sociedad y una mejor calidad de vida de sus ciudadanos.

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A raíz de ello, y para avanzar en conectividad, sobre todo en aquellas zonas rurales desatendidas por los operadores y donde los ciudadanos no cuentan con la posibilidad de acceder a los beneficios de tales servicios, es preciso entregar más espectro radioeléctrico y asegurar el despliegue de infraestructura.

 

El uso de la banda 700 MHz vendrá a complementar la banda de 2.600 MHz, ya licitada, a través de la cual se están entregando los actuales servicios 4G. De esta forma mejorará  la oferta y calidad de este tipo de servicios, tanto con un aumento en las velocidades de conexión como con una reducción de precios a público, lo que va en beneficio directo de los usuarios. Estos, además, experimentarán una gran mejora en la calidad del servicio, especialmente en la cobertura indoor, que comúnmente es un factor relevante.

 

Actualmente, la banda de 700 MHz es una con mejores características para servicios de banda ancha móvil de cuarta generación, debido a su baja ubicación entre las frecuencias del espectro radioeléctrico, lo que permite una amplia cobertura, sobre todo en zonas rurales. Por sus características técnicas, ella permite un ahorro de costo en relación a la inversión requerida, lo que finalmente se ve reflejado en un aumento de la penetración de los servicios asociados. Este hecho es de gran importancia para el país, ya que permitirá servicios de Internet de alta velocidad en zonas rurales y menos pobladas, ayudando a reducir la brecha digital existente.


Se confirma: en 4 años, SUBTEL no ha fiscalizado la calidad de la banda ancha en Chile | ONG Cívico

Se confirma: en 4 años, SUBTEL no ha fiscalizado la calidad de la banda ancha en Chile | ONG Cívico.

Por el 10 de diciembre de 2013.

La defensa de SUBTEL tras acusación de abandono de deberes formulada por ONG Cívico, deja en claro que no han habido actos de fiscalización de la calidad de la banda ancha en Chile o de medidas de gestión de tráfico sancionadas por la Ley General de Telecomunicaciones. Toda actuación en esta materia, queda reducida a un estudio realizado por UNTEC (relacionado con la Universidad de Chile), y que en palabras del Subsecretario, no puede ser utilizado como herramienta de fiscalización.

En junio de este año hicimos público nuestro estudio de la documentación pública de SUBTEL, del cual pudimos concluir que la Subsecretaría no había cursado una sola multa a las empresas de telecomunicaciones por la existencia de medidas de gestión de tráfico sancionadas por la ley, llegando incluso a señalar que no han detectado nada al respecto.

En su defensa, SUBTEL ha sostenido que si ha realizado el trabajo de fiscalización, y que para eso llevaron a cabo más de 70 mil pruebas en terreno para evaluar la calidad de la banda ancha en Chile y permitir al consumidor elegir el producto más adecuado según sus intereses, aún así, sin haber multado a las empresas en 4 años por problemas de calidad del servicio o gestión de tráfico.

ONG Cívico solicitó a través de la Ley de Transparencia el contenido y metodología de esas mediciones, siendo denegada la entrega de dicha información por más de cuatro meses, y tras una resolución del Consejo para la Transparencia que los obliga a cumplir con dicha entrega, SUBTEL nos ha remitido únicamente las mediciones realizadas por el proyecto Adkintun (Licitado a favor de Fundación UNTEC, relacionada con la U. de Chile) las cuales, en su informe final, señalaban la evidencia de medidas de gestión de tráfico en todos los operadores, pero en palabras del propio Subsecretario, no pueden ser usadas como herramienta para fiscalizar a las empresas.

Por tanto, y al confirmarse que no existe ningún otro estudio, medición o acto tendiente a determinar la existencia de medidas de gestión de tráfico sancionadas por la ley, o verificar los problemas de calidad de la banda ancha en Chile que ONG Cívico ha denunciado en variadas oportunidades, no queda nada más que concluir que, en efecto, SUBTEL no ha fiscalizado a las empresas de telecomunicaciones en esta materia, abandonando sus deberes y, a su vez, perjudicando a los usuarios que sufren estos problemas día a día.


Experto explica conflicto entre empresas telefónicas y Subtel por baja de las tasas de acceso – BioBioChile

Experto explica conflicto entre empresas telefónicas y Subtel por baja de las tasas de acceso – BioBioChile.

Pablo Ovalle Isasmendi | Agencia UNO

Pablo Ovalle Isasmendi | Agencia UNO

Publicado por Camila Navarrete

Una fuerte batalla se desarrolla entre la Subtel y las tres principales empresas de telefonía, luego de que la entidad gubernamental propusiera rebajar en un 80% las tasas de acceso, es decir, los cargos por la interconexión de llamadas entre compañías y que se pagan entre ellas.

A Entel, Movistar y Claro no les gustó la idea, ya que el valor por minuto que actualmente cuesta $60 el minuto se reduciría hasta 11,9 pesos el minuto, para terminar bajando progresivamente.

El profesor de informática de la Universidad Diego Portales, Diego Dujovne, indicó en Expreso Bío Bío que el tema de bajar estos costos dependerá de la competencia, y en particular a las empresas que ya llevan tiempo instaladas en nuestro país no les conviene porque ya tienen ese ingreso establecido.


Los ISP “ahorran” 2mil millones de pesos mensuales gracias a la gestión de tráfico de Banda Ancha | ONG Cívico

Los ISP “ahorran” 2mil millones de pesos mensuales gracias a la gestión de tráfico de Banda Ancha | ONG Cívico.

 POR  EL 28 DE NOVIEMBRE DE 2013.

Debido a la gestión de tráfico que los ISP aplican a sus clientes, todos los meses, estimamos que más de 2mil millones de pesos cambian de manos por un producto que no rinde las velocidades ofertadas en la publicidad de las empresas.

Durante nuestra investigación para determinar la profundidad de la gestión de tráfico que realizan los operadores en nuestro país, encontramos que durante las horas de congestión, es decir, el período de seis horas que va entre las 6PM y las 12AM de cada día, los usuarios reciben, en promedio, no más del 15% de la velocidad contratada en algunos servicios de alto tráfico.

Además, el día de ayer Speedtest.net emitió su propio estudio que determina que en Chile ocupamos el segundo lugar en Latinoamérica en velocidades de bajada con un promedio de 12,43Mbps, por lo que quisimos determinar cuanto dinero está involucrado en las políticas de gestión de tráfico que afectan a los consumidores de nuestro país

Para abocarnos a este caso, estudiamos cada uno de los planes de banda ancha residencial que las empresas ofrecen hoy al público.

De acuerdo a estadísticas entregadas por SUBTEL, existían hasta 2012, 2.250.000 conexiones residenciales en el país, de ellas, el 41,9% correspondían a Movistar (Telefónica), el 37,6% a VTR, el 9,6% a Claro, y el remanente, se distribuía entre un puñado de compañías más pequeñas. Similares concentraciones detectamos a través de nuestra encuesta de calidad de la banda ancha en Chile.

Según lo señalado por el Barómetro Cisco de 2013Chile tiene un promedio de velocidad de 7,1 Mbps en su mercado residencial, por lo que decidimos calcular en base a esos datos, la cantidad de dinero que los usuarios pagan todos los meses por la fracción de velocidad que no reciben durante los horarios de gestión declarados por los ISP.


Consejo para la Transparencia determina que SUBTEL ha denegado acceso a información pública | ONG Cívico

Consejo para la Transparencia determina que SUBTEL ha denegado acceso a información pública | ONG Cívico.

Por el 11 de noviembre de 2013.

Durante este año, ONG Cívico ha conducido extensas investigaciones que nos llevaron a concluir que SUBTEL había abandonado sus deberes en la fiscalización del mercado de Banda Ancha en Chile.

Tras un comunicado de prensa emitido por la Subsecretaría, en el cual se tildó a nuestras denuncias como “falsas“, “engañosas” y otros epítetos, y tras las presentaciones de las denuncias por abandono de deberes en la Cámara de Diputados, decidimos concentrar nuestros esfuerzos en determinar que tan ciertas eran las justificaciones de SUBTEL respecto de su trabajo realizado en éste ámbito.

El resultado fue, tristemente, puro bluff.

…..

La conclusión final de todo esto, es que la actual SUBTEL ha dejado de lado sus obligaciones y ha permitido que los usuarios estemos en absoluta indefensión frente a las empresas de Telecomunicaciones en este ámbito y, peor aún, SUBTEL ha ofrecido explicaciones vagas y ausentes de todo contenido para justificar lo injustificable:

No se ha hecho el trabajo que les corresponde.


Resultados de encuesta: Los usuarios evalúan mal a sus ISPs y otras conclusiones | ONG Cívico

Resultados de encuesta: Los usuarios evalúan mal a sus ISPs y otras conclusiones | ONG Cívico.

 POR  EL 23 DE SEPTIEMBRE DE 2013.

Hace algunos de días, SUBTEL ha liberado su informe semestral sobre el estado de las Telecomunicaciones en Chile, y en su capítulo referente a Banda Ancha (residencial en especialmente), se muestran los niveles de crecimiento del mercado.

A pesar de esto, en ONG Cívico hemos señalado ampliamente la existencia de graves problemas de calidad del servicio que, incluso, se presentan bajo el ojo permisivo de SUBTEL, por lo que decidimos realizar nuestro propio estudio respecto de la realidad en éste ámbito.

Durante las últimas semanas, hemos estado corriendo una encuesta para hacernos una idea de cuales son las apreciaciones que tienen los usuarios respecto del servicio de acceso a Internet que proveen las empresas de telecomunicaciones en Chile.

El objetivo principal, era conocer la evaluación de los usuarios respecto de sus ISPs, saber si han ejercido los derechos que les entrega el ordenamiento jurídico para reclamar por falencias del servicio y, finalmente, hacernos una idea del nivel de sofisticación del usuario nacional.

Para llegar a esas respuestas, hicimos un breve cuestionario de siete preguntas, todas orientadas a obtener esos resultados con información cruzada, por ejemplo, al preguntar cómo se cataloga cada usuario entre básico, intermedio y avanzado, versus las respuestas marcadas en la última pregunta, en la cual dejamos una serie de conceptos de complejidad media/avanzada respecto del uso de redes y de Internet en general.


Subtel reduce a 5 días plazo para que operadoras de telecomunicaciones respondan a reclamos – BioBioChile

Subtel reduce a 5 días plazo para que operadoras de telecomunicaciones respondan a reclamos – BioBioChile.

 

Pablo Ovalle Isasmendi | Agencia UNOPablo Ovalle Isasmendi | Agencia UNO

 

Publicado por Guido Focacci | La Información es de Lorena Cruzat

 

El nuevo reglamento de la Subsecretaría de Telecomunicaciones redujo de 15 a 5 días el plazo para que las operadoras de telefonía móvil, internet y/o televisión, respondan a los reclamos de los usuarios, quienes además tendrán 60 día para reclamar.

Este nuevo estatuto sobre tramitación de reclamos de servicios, busca facilitar a la ciudadanía el acceso a ejercer su derecho a reclamar por disconformidad con un servicio prestado por las diversas operadoras.

Esta normativa amplía el plazo en que una persona puede reclamar, de 30 a 60 días, en caso de no estar conforme con un servicio y reduce a cinco días el plazo para que una empresa entregue una respuesta.

Si el cliente no recibe respuesta a su reclamo, se asumirá que tiene razón en su demanda, como en el caso de cobros indebidos o incumplimentos en las condiciones de servicios.


Gobierno mexicano introduce ley que amenaza el imperio de Carlos Slim, el hombre más rico del mundo

http://www.elmostrador.cl/noticias/negocios/2013/03/12/gobierno-mexicano-introduce-ley-que-amenaza-el-imperio-de-carlos-slim-el-hombre-mas-rico-del-mundo/

12 de Marzo de 2013

El objetivo de la propuesta es crear competencia en mercado de telecomunicaciones, una industria que genera US$ 30.000 millones en México y es dominada por Slim y el grupo Televisa.

El Gobierno mexicano presentó una ambiciosa reforma en materia de telecomunicaciones, que cuenta con el respaldo de cuatro fuerzas políticas y afecta los intereses de empresas poderosas que hasta ahora habían rechazado la apertura en el sector.

Con esta iniciativa, que prevé cambios en la Constitución, el Estado recupera la rectoría en el sector clave de las telecomunicaciones, promueve la competencia y abre la puerta a la inversión extranjera.


El ránking con las mejores y peores empresas de telefonía móvil e Internet

 http://www.elmostrador.cl/noticias/pais/2013/01/23/gobierno-presenta-modelo-de-medicion-de-servicios-de-telefonia-a-nivel-nacional/

23 de Enero de 2013

Lo elaboró la Subtel en base a los reclamos de los usuarios

En cuanto a los servicios de celulares, Entel aparece como la que entrega la mayor satisfacción a sus clientes, seguida de Nextel y VTR. Por el contrario, Movistar junto a Claro aparecen como las que acumulan más quejas. El informe lo dio a conocer el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz.

La calidad del servicio que actualmente entregan los operadores de telefonía móvil y fija a nivel nacional, será analizada periódicamente por la Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel), luego que este miércoles se entregaran los resultados del primer modelo de medición de la competencia por este concepto.